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De la intención de compra a la experiencia de ver cosas: así cambiará el ecommerce en la próxima década

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PuroMarketing - Cuando se analiza el comercio electrónico y cómo impacta en el mercado, se suele acabar hablando de ciertos temas. De forma recurrente, se acaba haciendo un análisis sobre el impacto que el ecommerce tiene en el retail (y alguna vez incluso viceversa)...

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El poder de la experiencia del usuario en el marketing digital

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PuroMarketing - Hace unos años se creaban estrategias de marketing digital y después se esperaba que los usuarios se adaptaran. Todo marchaba bien si conseguíamos un buen tráfico y esto se reflejaba en un gran volumen de ventas. La fórmula pareciese funcionar hasta...

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El Black Friday y las compras compulsivas, ¿qué nos induce a ser tan consumistas? 

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PuroMarketing - El próximo viernes 23 tendrá lugar el esperado Black Friday; una jornada que cada vez cuenta con más adeptos y que algunos comercios y tiendas online ya han comenzado, aprovechando su lanzamiento en otros países, como en Latinoamérica. En 2018 el...

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Los compradores online en España demandan mayor transparencia y personalización

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PuroMarketing - Un sitio web brillante o una aplicación fácil de usar ya no son suficientes para satisfacer a los cada vez más expertos compradores online de hoy en día. Y es que actualmente exigen, desde el primer momento, transparencia en las tarifas, control sobre...

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La neurociencia de la fake news: por qué nuestro cerebro se cree y reacciona a las mentiras sobre marcas y empresas

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PuroMarketing - Las fake news se han convertido en uno de los elementos definitorios de los últimos años y en una peligrosa cuestión que afecta de forma notable al marketing político - y a las decisiones de los ciudadanos - pero que también arrastra a las empresas...

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Lo que las empresas deben buscar en una agencia SEO

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PuroMarketing - Los resultados de las búsquedas online fueron, desde un primer momento, una de las piezas clave en la estrategia de marketing digital de las empresas. Los consumidores empleaban herramientas como Google para localizar la información que les interesaba...

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Víctimas de sus mentiras: Por qué los consumidores ya no se creen a las marcas cuando les piden perdón

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PuroMarketing - No hay que escudriñar mucho ni pensar mucho tampoco para recordar casos recientes de empresas que tuvieron que pedir perdón o que se vieron arrastradas a una debacle de reputación por su estrategia, por un fallo de uno de sus trabajadores o por una...

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Cómo el tiempo se ha convertido en una pieza fundamental en la estrategia de las tiendas físicas y los comercios online

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PuroMarketing - Es bastante habitual que, en un martes cualquiera y a una hora tardía de la tarde, cierto supermercado del centro de Vigo esté muy lleno de clientes. La pescadería suele tener una cola de unas tres o cuatro personas y los pasillos suelen tener una...

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¿Cuánto dinero moverá el Black Friday en 2019?

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PuroMarketing - A medida que se acerca el final de noviembre, se acerca también el Black Friday. La jornada ha pasado de ser una exótica importación hace unos años en el calendario de rebajas en España a convertirse en una de las piezas recurrentes del calendario...

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La alta dirección de las empresas sigue sin tener muy claro qué es un CMO y qué debe hacer

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PuroMarketing - ¿Ha sido el máximo responsable de marketing el patito feo de la empresa durante décadas? Si se analiza el origen de los ejecutivos que llegan a CEO de las compañías, quizás se podría concluir que sí. Pocos son los que llegan al máximo puesto de poder...

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Cómo la tecnología y la realidad aumentada ha cambiando la publicidad exterior en los últimos años

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PuroMarketing - Durante siglos, la publicidad en exteriores fue una de las armas más poderosas a las que podían echar mano las empresas. Las calles eran expositores para los productos y para los mensajes de las marcas y así aparecieron los rótulos luminosos, los...

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El futuro del marketing: AI y ciencias del comportamiento

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PuroMarketing - Siempre es complejo hacer predicciones en el terreno empresarial, máxime en áreas que pueden estar sujetas a las tendencias del mercado, a la innovación tecnológica, a los cambios de comportamiento social y a las incertidumbres de la economía. Este...

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La Lotería de Navidad sale este año con cuatro anuncios, más sencillos y con un storytelling "sin artificios"

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PuroMarketing - Si hace unos años la Navidad empezaba, comercialmente hablando en España, cuando aparecía el anuncio de Freixenet, ahora lo hace cuando se lanza el anuncio de la Lotería de Navidad. El producto no espera hasta la fecha para su comercialización....

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Email marketing: Las cuestiones que marcarán las tendencias y cambios para 2020

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PuroMarketing - Como todos los elementos de la estrategia de marketing, el email marketing también está obligado a evolucionar. Tiene que adaptarse a los tiempos y necesita posicionarse siempre de la manera más atractiva y ajustada a las necesidades de los consumidores...

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El empoderamiento del empleado y del cliente mejora el Servicio y la Experiencia de Cliente

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PuroMarketing - El conocimiento genera seguridad al empleado y al cliente, al cual no le gusta nada cuando el personal de atención al cliente no está suficientemente preparado. Es por ello que el empoderamiento del empleado es esencial en los procesos...

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DataCentric identifica las empresas españolas más relevantes en cada provincia

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PuroMarketing - DataCentric, referente en el diseño de estrategias de datos a medida para la optimización de los resultados de negocio ha publicado su Índice de Relevancia de Empresas por Provincias, caracterizado por contemplar...

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8 Errores que puede cometer un Project manager y que debemos evitar a toda costa

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PuroMarketing - Parece que todos conocemos las funciones de un project manager, resumidamente, podríamos decir que su función principal es gestionar un proyecto de una empresa. ¿Pero conocemos cuáles son los errores más comunes que cometen los project manager? A...

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La caída del CEO-estrella: ¿Jefes tóxicos que ponen en riesgo la reputación de la marca?

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PuroMarketing - Poco después de morir Steve Jobs, llegó al mercado su biografía, para la que Walter Isaacson logró entrevistar tanto al propio Jobs como a su entorno más cercano. El libro fue un éxito de ventas y uno que logró despertar muchísima atención. De hecho,...

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Marketing e infancia: ¿cuándo empiezan los niños a reconocer a las marcas y sus mensajes?

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PuroMarketing - El poder del marketing es muy elevado y llega a muchos grupos de población, incluidos aquellos que se consideran más sensibles. Es lo que ocurre con los niños. Las marcas también buscan conectar con ellos y también están intentando convertirlos en...

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El complicado futuro de la televisión y su papel en la inversión publicitaria de las marcas

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PuroMarketing - Los cambios en los hábitos de los consumidores y los nuevos formatos de contenidos que ha traído internet han modificado la posición que la televisión ocupa en el plantel de medios. De ser la gran favorita de las audiencias ha pasado a ver cómo cambian...

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Silver Economy: El futuro de la economía está en la gente del pasado

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PuroMarketing - La Asociación de Marketing de España, y BBDO España, han organizado esta mañana en EAE Business School, la jornada "Silver Economy: un nuevo enfoque de la experiencia de cliente". Un foro, que ha...

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Facebook sufre un nuevo fallo de seguridad que vuelve a poner en jaque su reputación como marca

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PuroMarketing - ¿Es para Facebook el cuento de nunca acabar el de sus problemas de privacidad? ¿Se van a convertir todas las meteduras de pata de la red social en ese terreno en una potencial bomba de relojería en términos de reputación por cuestiones de privacidad?...

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Descubre en MSMK cómo funciona el Price Scraping a tiempo real

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PuroMarketing - Llega una nueva edición del evento Modern Thinking a MSMK, The University of Business Science Technology. El próximo jueves día 21 de noviembre, de 19:00 a 20:30 horas, Jorge Apostolidis De Oliveira, Analista de datos para BI en Telxius (Telefonica),...

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El 43% de las empresas españolas no concibe la Experiencia de Cliente como un elemento estratégico

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PuroMarketing - Las compañías B2B que incluyen B2C son las que lideran la Experiencia de Cliente en el mercado nacionalLa Experiencia de Cliente (CX) se ha convertido en una pieza indispensable para la mayoría de las empresas. Por este motivo,...

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Los consumidores penalizan a las marcas que se anuncian en sites de mala calidad

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PuroMarketing - ¿Vale cualquier plataforma como soporte para los anuncios si esto logra que lleguen en masa a los consumidores? ¿Un más vale que te vean aunque sea en ese lugar a que no estén sirviendo tus anuncios? Estas preguntas han sido uno de los grandes...

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IEBS presenta el MOOC de Social Selling y Ventas 3.0

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PuroMarketing - IEBS presenta el MOOC de Social Selling y Ventas 3.0, un curso exclusivo de IEBSchool en el que aprenderás a iniciarte en el mundo...

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¿Qué frena la innovación en marketing?

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PuroMarketing - Innovación es una de esas palabras clave que se repiten cuando se habla del futuro de las empresa, de su presente y de lo que deben hacer para mejorar sus resultados. En la lista de lo que resulta importante y de lo que tienen que asentar para posicionarse...

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Amazon ultima la apertura de sus propios supermercados

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PuroMarketing - Hace unos años, Amazon compró por una cantidad millonaria la cadena de supermercados estadounidense Whole Foods. El movimiento era uno más a favor de crear una red propia de espacios físicos, algo en lo que también estaba muy volcada su estrategia...

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Los profesionales que las empresas querrán incorporar a sus equipos de marketing el año que viene

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PuroMarketing - Una buena formación y realizar cursos que completen los conocimientos y que mantengan el perfil profesional siempre actualizado son algunos de los elementos clave para que los profesionales de marketing sean capaces de seguir el ritmo de cambio de...

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La mitad de los ingresos de los periódicos viene ya de su versión online

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PuroMarketing - Uno de los grandes puntos de tensión en lo que llevamos del siglo XXI está siendo el destino de la prensa diaria de papel. La irrupción de internet ha hecho que las posiciones que ocupa se hayan vuelto mucho menos estables y la crisis económica de...

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El retorno del logo multicolor: Grandes marcas y empresas vuelven a apostar por logotipos de colores y degradados

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PuroMarketing - En la lista de compañías de tecnología, Facebook es la última que ha presentado nuevo logo y nueva imagen corporativa. La red social necesita...

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Lo que las marcas deben saber para conectar con el mercado de las madres y los padres

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PuroMarketing - En la lista de mercados clave que las empresas quieren tener en su lista de deseadas y buscadas están los padres y las madres. Las familias son un motor de gasto muy importante y, además, estos consumidores son una suerte de público cautivo. No pueden...

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Las 3 tendencias que deberían impactar en la innovación en CRM durante 2020

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PuroMarketing - Aunque el CRM ya se ha asentado como uno de los elementos básicos a los que echan mano los marketeros para comprender a sus consumidores y conectar mejor con ellos, todavía se pueden hacer muchas cosas para que estas herramientas funcionen mejor....

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Los escaparates navideños, una pieza clave de la campaña de Navidad

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PuroMarketing - Cuando se acerca la Navidad, los consumidores se encuentran con dos elementos que funcionan como motor de inmersión y que los lanzan de lleno a la experiencia navideña (y al consumo de temporada). Las calles de las ciudades de todo tamaño se llenan...

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La fiebre de consumo del Día de los Solteros y cómo ha llegado ya a España para quedarse

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PuroMarketing - ¿Va el Día de los Solteros a convertirse en la próxima gran fiesta comercial importada de otro mercado que marque las pautas de consumo? De un modo más notable que en el ediciones anteriores, al menos en la bandeja de entrada de un par de consumidoras,...

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Psicología del marketing y por qué vemos con mejores ojos a las marcas que ya poseemos

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PuroMarketing - Cuando se le pregunta a alguien que posee un dispositivo Apple ya no por sus sensaciones sino por qué ese terminal tiene ventajas sobre los dispositivos de la competencia, posiblemente se acabará escuchando un entusiasta sobre todas las cosas que...

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El Ojo de Iberoamérica presentó nuevos ganadores en el cierre de la edición 2019

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PuroMarketing - El Festival Internacional El Ojo de Iberoamérica cerró su 22º edición presentando a los ganadores de Desempeño de Iberoamérica, Film, Radio, Vía Pública, Mejor Idea Latina, Tercer Ojo , Sports, Eficacia, Campañas Integradas y el Premio Especial +Mujeres. El...

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Los anuncios diversos no son solo una cuestión de ética: conectan mejor con la audiencia y venden más

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PuroMarketing - Varias han sido las tendencias publicitarias que han cambiado cómo se construyen los mensajes de las marcas y que han abierto la puerta a la aparición de nuevos protagonistas en la publicidad. Uno de los mejores ejemplos es el de la popularización...

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Los anuncios de Navidad ya no quieren hacernos llorar

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PuroMarketing - El modus operandi de los anuncios de Navidad estaba fijado. Una historia muy emocionante iba creando un crescendo dramático desde un primer momento que ya golpeaba al espectador y que terminaba con el final definitivo, el que hacía que los ojos se...

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Influencers que no influyen o sí...

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PuroMarketing - Los influencers, o mejor dicho su trabajo, es una estrategia frecuentada de manera habitual por muchas marcas, sin embargo, su ROI cada vez es más bajo en general, es decir su rentabilidad a distintos planos, económico, branding, ventas, impacto,...

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El cierre de Círculo de Lectores y lo que dice sobre el ocaso de la venta por catálogo

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PuroMarketing - Para muchos lectores españoles, los recuerdos de lectura de la infancia están vinculados directamente a Círculo de Lectores. Los libros que publicaba llegaban tras ser elegidos en un catálogo, en teoría a un precio más competitivo que el de las librerías....

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Qué deben tener en cuenta las empresas españolas en su estrategia para el Black Friday

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PuroMarketing - La última década ha marcado la evolución del Black Friday en España. La jornada comercial pasó de ser un día de compras que los españoles solo veían en las películas y en las series estadounidense a convertirse en una de las piezas clave de la campaña...

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Los eSports, una oportunidad para las marcas también en su mercado derivado

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PuroMarketing - Los deportes electrónicos, los conocidos como eSports, han ido aumentando su presencia y su tirón. No solo ha crecido el número de personas que juegan a estos deportes, sino también las de sus espectadores. Las áreas en las que se están insertando...

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Cómo Starbucks se ha reinventado como marca, una vez más

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PuroMarketing - En la lista de historias sobre negocios que funcionan como grandes lecciones de vida y grandes lecciones del poder de una marca y de ser fiel a la esencia, suelen aparecer de forma recurrente las historias de compañías que llegaron a lo más alto,...

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Amazon quiere que Alexa se adelante a las necesidades y a las compras de los consumidores

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PuroMarketing - Los altavoces inteligentes y los asistentes personales se han convertido en un elemento al alza en la estrategia de las empresas tecnológicas, que los ven como uno de los dispositivos clave para el futuro inmediato. En la última campaña de Navidad...

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Exaprint, la imprenta de los creativos, organiza el evento "Experience" para que sus clientes puedan disfrutar de una experiencia basada en los 5 sentidos

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PuroMarketing - "Experience by Exaprint" es un nuevo concepto de evento experiencial en el que, mediante un tour que lleva como hilo conductor los 5 sentidos, los clientes de Exaprint pueden conocer mejor el equipo, las instalaciones y la empresa de una forma humana...

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La personalización y el vídeo bajo demanda impulsan el sector de entretenimiento en España, que crecerá un 3,8% hasta 2023

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PuroMarketing - En los próximos cinco años, el sector de entretenimiento y medios crecerá de la mano de un usuario cada vez más activo, acostumbrado a la gratificación inmediata, a consumir contenidos bajo demanda y en búsqueda siempre de una experiencia totalmente...

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Al 34% de los españoles todavía les da miedo pagar con el móvil

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PuroMarketing - No todos nos adaptamos igual a las nuevas tecnologías. A pesar del esfuerzo que han hecho los bancos y los comercios para aceptar este medio de pago, al 34% de los españoles todavía les asusta usar su móvil para pagar una compra en una tienda y un...

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La privacidad de los datos personales pone en jaque al marketing telefónico

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PuroMarketing - Una de las experiencias más surrealistas que había tenido con marketing telefónico, reconocía una consumidora, había sido con una llamada que no era claramente para ella. Una ONG intentando captar socios había llamado al fijo de su casa, pero cuando...

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Influencia de la tecnología en el conocimiento del consumidor desde la perspectiva de marca de fabricante. ¿todo cambia para que todo siga igual?

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PuroMarketing - Los avances tecnológicos ponen a disposición del sector de los productos de consumo un novedoso e interesante escenario sustentado en las capacidades nuevas o mejoradas en tratamiento de datos y de información, en comunicación, en conectividad, etc....

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