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Echar el cierre para reflexionar: cómo el drástico cierre de tiendas se convierte en un golpe de efecto para atajar las crisis de reputación

Recopilado por: AGNUS® PUBLICIDAD
PuroMarketing - "Nos estamos tomando nuestro tiempo para perfeccionar nuestro café". Esa era la nota que se encontraban los consumidores en la tarde de febrero de 2008 en la que Starbucks decidió echar el cierre a todas sus tiendas en Estados Unidos. Un total de...

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