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La guía definitiva para caer mal en la oficina

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compañeros

Pasamos muchas horas con nuestros compañeros de trabajo, con los que compartimos, además de oxígeno, envidias, rencores, amistades o enemistades, e incluso odios. Si seguimos cada uno de estos pasos, acabaremos cayendo mal de forma irremediable a todos nuestros colegas de la oficina:

 

  1. Critica todas y cada una de las ideas ajenas. La idea de trabajo “buena” es la tuya, las de los demás no tienen sentido. Ni te molestes en disimular que escuchas, sería intentar caer bien y no tiene sentido.
  2. Cuenta tu vida con pelos y señales mientras los demás intentan acabar una tarea. Las narraciones sobre lo que has hecho en la tarde del día anterior, los programas de televisión que has visto y las conversaciones con tus vecinos, “apasionarán” sin duda a cualquiera. Desarrolla estos temas especialmente cuando veas que alguien tiene prisa por acabar e irse.
  3. Opina de todo, sobre todo de política (especialmente de la ideología contraria a tus interlocutores, ridiculizando sus ideas). También cuestiona cómo tu compañero de al lado educa a sus hijos: “si él fuera mi hijo yo…” o “así no lo haces bien”, etc.
  4. Critica a todo el mundo. Y deja entrever que cuando alguien se ausente, también le vas a criticar por la espalda. El rol del criticón implacable es fundamental en la oficina, y lo debes ocupar tú.
  5. Quéjate de todo. Del calor, de la silla, de otros departamentos, de tu jefe, de tus compañeros ausentes… Es necesario quejarse del trabajo en sí, o del proyecto que tenéis entre manos. Desmotivar a los demás es una tarea muy importante.
  6. Di “empezad sin mí” antes de una reunión. Eso denota que te crees imprescindible. Si añades: “ya os contaré al final lo que tengo que explicaros”, el grado de prepotencia será absoluto. La sensación de que hasta que tú llegues y hables, lo demás no tiene sentido no se paga con nada.
  7. Aíslate con auriculares, incluso aunque no escuches nada con ellos. Será otra manera de no escuchar a los demás e ignorar todo lo que tengan que decir.
  8. Presume de todo lo que tienes, de lo que te has comprado y de lo maravillosa que es tu vida. Si alguien trata de contar “lo suyo” en la oficina, quítale importancia y compáralo con tus cosas.
  9. Cuenta una y otra vez las “gracias” de tus niños. Y sobre todo, no dejes de enseñar sus fotos cada día. Si hay vídeos largos en el móvil, mejor. Pero muy largos.
  10. Cuando vayas de vacaciones, escribe a tus compañeros para darles envidia. Y si tú eres el que tienes envidia, menosprecia el lugar en el que está tu compañero. Cuando vuelvas, no dejes de mostrar las fotos, con narración de lo que hacías en cada momento. La paella y descripción del chiringuito que no falte. Las fotos de pies junto a la piscina son fundamentales. Y si hay vídeo, que sea con ruido desagradable de fondo.
  11. Pon en copia a todo el mundo en los correos que escribas, cuantos más mejor. Y no pasa nada que les envíes cosas que no tienen nada que ver con el trabajo, así les interrumpes más.
  12. En el grupo de Whatsapp pensado para un proyecto, manda cosas sin parar, aunque sea de madrugada. Especialmente chistes obvios, copiados de Facebook y archiconocidos.
  13. No te preocupes de tu trabajo, ni de objetivos, solo de tu futuro y de tu posición. Mostrar interés por el equipo te haría popular.
  14. Escaquéate de los trabajos duros y de las responsabilidades. Los problemas, que los solucione otro. Y si ha habido un error, ha sido “Fernández, el de contabilidad”. Vete cambiando de culpables, para intentar caer mal por igual a todos.
  15. Crea estrategias para ascender, cuanto más se evidencien, mejor. Y si puedes pisar a tu compañero, ya es de nota.
  16. Haz la pelota al jefe. Es parte del anterior punto, y fundamental para crear enemistades. Al jefe se le ríen todas las gracias sin gracia en público, con carcajada si hace falta.
  17. Haz ruidos machacones mientras trabajas, como el clic del boli o golpecitos sobre la mesa. Si lo estimas oportuno, silba mientras trabajas. El estribillo de la canción “Despacito” es ideal para machacar sin descanso.
  18. Aprópiate del trabajo de los demás y atribúyete méritos ajenos. Alguien que quiera ser odiado no debe hacer más que ser oportunista en el momento adecuado a costa del trabajo de los demás.
  19. Guárdate para ti la información relevante e importante. Jamás la compartas. Si alguien lo descubre serás la “comidilla” de todo el mundo.
  20. Alarga las reuniones innecesariamente. Comenta cosas que no tengan nada que ver con los temas fijados. Los asistentes, que tienen mil tareas que hacer y están deseando acabar, odiarán que alguien saque un comentario de un tema intrascendente.

Con todos estos consejos, y alguno más que se te ocurra, serás el perfecto “odiado” de la oficina.

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Cómo crear un sitio de membresía y obtener ingresos para potenciar tu negocio

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memebresia

Últimamente hay una forma de obtener ingresos de forma recurrente a la que muchos se están sumando, ya que los resultados son realmente efectivos. Se trata de los sitios de membresía.

Esto ya existía desde hace mucho tiempo, como en los casos de aquellas personas que se suscribían a una librería de un club de lectura y obtenían descuentos y primicias que el resto del público no recibía. La novedad es que esta tendencia se está incorporando al mundo de los negocios en línea, y verdaderamente está generando ingresos de una forma continua.

Cuando se habla de ingresos recurrentes, se hace referencia a aquellos ingresos que obtienes sin hacer nada, ni estás presente para que se produzcan. Está claro que primero debes crear un producto y trabajar en él para poder venderlo. Luego, el dinero llegará después de tu esfuerzo. Por esta razón, los ingresos pasivos recurrentes son tan atractivos en la actualidad.

Los sitios de membresía hacen referencia a aquellas páginas donde los usuarios pagan una cuota adicional y tienen acceso a contenidos o servicios que están restringidos para otros.

Sin embargo, es importante aclarar que los sitios de membresía no se basan en la venta de infoproductos, ya que en este caso se requiere de una constante revisión y un mantenimiento periódico.

Además, este sistema también se diferencia porque quien vende un curso por ejemplo, sabe que lo hace por un tiempo determinado. En cambio, esto no ocurre con los sitios de membresía, y por ello los ingresos son recurrentes.

 

Algunas modalidades de membresía

Te muestro algunas formas para tener sitios de membresía o de pago. Por ejemplo:

  • Productos: los usuarios pagan mensualmente una cantidad de dinero a su tienda en línea de confianza y reciben en casa algún producto específico que les satisface una necesidad.
  • Contenidos: este tipo de sitios de membresía son ideales para quienes buscan formarse constantemente. Por ejemplo, un diseñador, un fotógrafo, o un escritor, pueden compartir mensualmente contenidos para que sus suscriptores mejoren las técnicas aprendidas de forma constante, manejen programas o se especialicen en la redacción de algún género literario.
  • Servicios: es ideal para aquellos profesionales que deseen ofrecer sus servicios, como consultorías. El usuario puede pagar al mes una cantidad de dinero y recibir dos o tres sesiones de asesoría en alguna materia de forma personalizada.
  • ­Comunidad: tal como su nombre indica, va dirigido a un grupo de personas. Todo el grupo, o club, podrá obtener ciertos beneficios después de hacer un pago mensual. En este caso, las comunidades de juegos en línea están ganando muchos adeptos y generando muchos ingresos.

Los pagos para los sitios de membresía pueden ser mensuales, quincenales, cada tres meses, anuales o semestrales. Todo dependerá del valor que se está dando a los usuarios, así como de la estrategia de marketing que quieras llevar a cabo.

 

¿Cómo crear un sitio de membresía?

Uno de los sitios que muchos escogen es WordPress.  En este caso, será necesario instalar varios plugins, tales como:

  • Memberpress: es modalidad premium, pero muy útil.
  • Paid Membership Pro: tiene dos versiones, una que es gratuita y otra que es de pago. Es cuestión de probar y decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades, dependiendo de cuáles son tus objetivos.
  • Restrict Content Pro: de igual modo, tiene una versión de pago que al final muchos terminan escogiendo. Sin embargo, se puede empezar probando con las opciones que ofrece la versión gratis.

Quienes escogen un sitio de membresía para ofrecer contenido y formar a otras personas, pueden combinar alguno de estos plugins con otros, de manera que se pueda crear un aula virtual. Una sugerencia es Sensei LearnDash.

Una de las mejores ventajas de contar con un sitio de membresía es que no se necesita de grandes inversiones para hacerlo. Se empieza desde cero, poco a poco vas formando a tu comunidad, que con el tiempo irá en aumento si ofreces calidad en tu sitio.

 

Consejos parar crear un sitio de membresía 

No solo basta con abrir el sitio, sino que debes considerar otros puntos relevantes para abrir tu sitio de membresía. Por ejemplo:

  • Escoger un sector que realmente genere pasión, ya que es la única forma de poder mantener la motivación.
  • Conocer bien a los usuarios a quienes va dirigido el sitio, de forma que se les pueda convencer para suscribirse. De lo contrario, los esfuerzos serán en vano.
  • Estudiar bien los precios. Si bien estos sitios generan ingresos recurrentes, los precios deben ser razonables, y también atractivos para los usuarios. Tanto el precio como el contenido que se ofrece deben cautivar y aportar mucho valor.
  • Invertir en publicidad y marketing, ya que esto ayudará a que más personas se sumen al plan y se suscriban.
  • Crear un foro para poder dar ayuda a las preguntas de los usuarios y que estos puedan compartir sus dudas.
  • Buscar apoyo en las redes sociales para que más personas conozcan sobre el sitio y las ventajas de sumarse al mismo.
  • Crear una buena estrategia de lanzamiento. Por ejemplo, los primeros en suscribirse en una fecha límite recibirán un descuento extra durante los dos primeros meses.
  • Escoger un buen hosting para poder recibir a todos los usuarios, sin experimentar problemas. Esto podría hacer que cancelen la suscripción.
  • Mantener al día retos, concursos, actividades y siempre mantener el dinamismo para que los usuarios sientan la emoción de formar parte de una comunidad.

Estos son algunos pasos y consejos para tener un buen sitio de membresía y obtener ingresos recurrentes que serán de mucha ayuda para potenciar tu negocio.

Sin embargo, antes de iniciar tu proyecto, es importantísimo que las reglas estén claras. Tu comunidad valora mucho la transparencia. Siempre se debe definir quién puede formar parte y quién no. Las condiciones deben ser lo primero que tienen que ver los usuarios antes de suscribirse, ya que se trata de mantener siempre un buen ambiente.

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Estrategia de ‘branding’: pasos para la creación de una marca

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Pasos estrategia branding

El incremento de la competencia en el entorno online, comercio electrónico y tiendas online, ha dado lugar a la necesidad de encontrar un atributo diferenciador para posicionarse en la mente de los consumidores como una lovemark, es decir, una marca que consigue crear un vínculo con sus clientes, algo que le ofrece ciertas ventajas frente a sus competidores, como que sus clientes estén dispuestos a pagar un precio mayor por sus productos o servicios o que no les importe desplazarse para obtenerlos.

En este artículo se tratan los elementos principales que debe de tener una estrategia de branding para lograr este apego emocional con sus clientes.

 

Entendiendo el branding

Los clientes se exponen diariamente a una gran cantidad de impactos publicitarios, algo que impide que retengan cada uno de ellos. Ante esta situación, surge la necesidad de llevar a cabo una estrategia de branding capaz de hacernos destacar frente a otras marcas.

Branding se define como el proceso de construcción y posterior gestión de una marca. En él se definen los valores o atributos diferenciadores capaces de ofrecer una experiencia de marca relevante y completa.

Por tanto, una estrategia de branding hace referencia tanto a las tareas relativas a la imagen o elementos visuales, mediante los que podemos identificar una marca como el conjunto de sensaciones y percepciones que generan sus productos o servicios en los consumidores.

 

Estrategia de branding paso a paso

Análisis de la situación

Previo al lanzamiento de un proyecto, es importante realizar un análisis de situación, con el fin de conocer el entorno, los principales competidores y determinar el público objetivo de la marca al que nos vamos a dirigir. Este proceso se efectúa en el plan de marketing. Además, es importante detectar las fortalezas y debilidades de la organización.

Este estudio es una oportunidad para localizar los atributos diferenciadores que nos ayuden a impactar de forma diferente en nuestra audiencia, es decir, a descubrir por qué van a elegir nuestros productos si existen otros muchos similares y cómo vamos a llegar a ellos. El branding es la herramienta por excelencia para lograrlo.

 

Definición de la identidad corporativa

La identidad corporativa es el concepto o representación que el público tiene de una organización. Es decir, son aquellos valores o atributos intangibles que definimos previamente y que por ende el público percibe. En este paso se define la misión, la visión, los valores, objetivos de la empresa, el público objetivo y el buyer persona.

 

Creación de la identidad visual

La identidad visual es la representación gráfica de una empresa, es decir, aquellos elementos visuales con los que el público asocia la marca. En este proceso se realiza el diseño de logotipo, la selección de los colores corporativos, tipografía, etc. Estos elementos tienen que mantener una coherencia con los valores de la marca.

 

Ejemplos de estrategias de branding exitosas

Apple y Harley Davidson son dos marcas que todos conocemos y que han sabido trabajar adecuadamente su branding.

Apple ha logrado que sus clientes deseen cada uno de sus nuevos productos y que no les importe pagar un precio superior por los mismos. La marca se asocia con valores como: diseño, elegancia, simplicidad o tecnología.

Por su parte, Harley Davidson ha conseguido crear una comunidad o grupo de personas que desean ese estilo de vida asociado a la marca.

En este punto tampoco debemos olvidarnos del branding personal, técnica que han explotado millones de influencers que lo trabajan a diario. Su éxito reside en que han sabido vender un estilo de vida a través de la publicación de vídeos y fotografías en sus perfiles de redes sociales, algo que desean sus millones de seguidores.

 

Trucos de mailing para potenciar el branding

El éxito de una estrategia de branding depende en gran medida de aspectos relativos al producto o servicio como la calidad, la atención al cliente, su servicio posventa, etc. Es decir, además de idear o diseñar los elementos tanto tangibles como intangibles que van a rodear a la marca y cómo vamos a lograr que la percepción del público sea la misma, debemos contar con un producto de calidad que cumpla las expectativas de los clientes.

Si partimos de esta base, podemos obtener grandes ventajas de una técnica de marketing online: el mailing.

En los siguientes párrafos se tratan algunos trucos o consejos que pueden ayudarte a obtener mejores estadísticas o mejor acogida entre tus suscriptores.

 

Muestra el lado más humano de la marca

El email marketing es un recurso muy utilizado por las marcas para lograr objetivos comerciales y de fidelización. Todas las tendencias de marketing nos dirigen a la humanización de la comunicación.

Si el objetivo de nuestra estrategia de branding es lograr conectar con personas reales, lo ideal es realizar ocasionalmente envíos en los que se muestre la esencia o alma de la organización.

Algunas ideas podrían ser: enviar anécdotas divertidas del día a día en la empresa, comunicar las nuevas incorporaciones de la empresa, incluir reflexiones personales, etc.

Esta técnica también es válida para trabajar el employee branding, es decir, gestionar la opinión de la organización como marca empleadora.

 

Planifica tus boletines previamente

El mero hecho de enviar comunicados de forma periódica a nuestros suscriptores respalda nuestro branding, ya que actúa como un recordatorio de marca. Estaremos transmitiendo a nuestra comunidad que estamos ahí sin resultar molestos.

Por tanto, lo ideal es que realices envíos periódicos y que estos sean variados. Es decir, si quieres mostrar la marca de forma completa, deberás diseñar diferentes boletines para cada uno de estos propósitos.

No existe una única norma efectiva para cualquier campaña. Esto dependerá en gran medida del sector, de la actividad de la empresa, de lo que quiera transmitir, etc.

Sin embargo, una buena idea es realizar diferentes newsletters que contengan información relevante del sector, artículos más leídos del blog y de vez en cuando boletines promocionales.

 

Espero que te haya sido de utilidad la lectura de este artículo y haberte transmitido la importancia de la planificación de todos los elementos que constituyen una marca.

Si tienes alguna pregunta no dudes en dejarnos un comentario y, si te ha gustado este artículo, ¡compártelo en tus redes sociales!

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Los mejores cursos para seguir formándonos también en vacaciones

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cursos

Las vacaciones son para descansar, ver amigos y familia, desconectar, conocer nuevos lugares o regresar a los de siempre. Pero también son la época perfecta para leer ese libro para el que nunca tenemos tiempo, retomar el hobby que abandonamos hace meses o, por qué no, para formarse.

Más relajados, con más tiempo y sin la presión del día a día laboral, en vacaciones podemos acceder a través de Internet a numerosos cursos gratuitos con los que aprender nuevas habilidades o reforzar las ya adquiridas y así retomar el trabajo con nuevas y mejores herramientas.

Plataformas online como Miriadax, Coursera, Mooc o Google Actívate son solo algunas de las opciones para hacer de estas vacaciones el mejor momento para volver a clase, eso sí, en un aula virtual a pie de playa, si tú quieres.

Navega por su catálogo y elige el curso que necesitas: tecnología, marketing, liderazgo, finanzas…

Estos son algunos de los cursos que nosotros hemos encontrado:

 

Marketing

Curso básico de marketing digital

Cinco días de formación a través de Internet y con el certificado del IAB Spain. Un curso que ofrece la plataforma Google Actívate con el que introducirse en el marketing digital y comenzar a familiarizarnos con contenidos sobre fundamentos de tecnología, SEO, SEM, analítica web, comercio electrónico o redes sociales.

 

Estrategia de marketing digital

Algo más avanzado, este curso que encontramos en Miriadax nos permite aprender a diseñar una estrategia de marketing digital. En seis semanas (unas 30 horas lectivas) aprenderás cómo debe estar diseñada tu web para que consiga sus objetivos, cómo dinamizarla en las redes sociales o atraer tráfico mediante el posicionamiento en buscadores, y las diferentes estrategias publicitarias que existen actualmente, entre otros contenidos.

 

Introducción a las redes sociales

Impartido por la Universidad Austral, con este curso podrás introducirte en el mundo de las redes sociales Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Conocer cómo funcionan, qué particularidades tiene cada una de ellas, qué métricas se utilizan, sus estadísticas o qué contenidos funcionan mejor. Un interesante aliado con el que potenciar la visibilidad de tu empresa.

 

Tecnología

Cloud Computing

La llamada nube es una de las tendencias tecnológicas más relevantes de nuestros días. En este curso online, de 40 horas, podrás descubrir qué beneficios aporta el uso de la tecnología cloud computing a un proyecto, cómo transformar un negocio e innovar dentro de tu empresa a la vez que reduces sus costes y cómo tener acceso a tu información en cualquier dispositivo y de forma segura. Además, este curso está certificado por la Escuela de Organización Industrial y desarrollado en colaboración con Red.es.

 

Introducción al Business intelligence y al big data

La cuarta edición de este curso, impartido por profesores del Máster en Business intelligence y big data, y del Máster Universitario en Data science, presenta una introducción a las distintas herramientas que existen en estas tecnologías, las principales metodologías asociadas y las tendencias que marcan estas áreas. Un curso con el que entender cómo analizar y convertir en información de valor el ingente volumen de datos que produce nuestra sociedad.

 

Desarrollo de aplicaciones web

Creado por la University of New Mexico, este curso de la plataforma Coursera ofrece los  conocimientos básicos, la terminología y los conceptos fundamentales que son necesarios para construir aplicaciones web integradas modernas. Con una duración de cinco semanas, permite aprender las herramientas más habituales que los ingenieros de software usan en la actualidad y las prácticas de desarrollo Agile que llevan a cabo.

 

Desarrollo personal

Liderazgo e inteligencia emocional

Una de las habilidades más valoradas y también más necesarias, el liderazgo, también se puede aprender. Y esto es lo que pretende este curso, que analiza además la inteligencia emocional y cómo aplicarla a nuestra vida diaria y profesional. Relaciones sociales, técnicas y tácticas de un líder de éxito o las habilidades que necesitamos para superar la adversidad son solo algunos de los conceptos que se abordan en sus seis semanas de duración.

 

Creatividad, diseño e innovación

¿Qué caracteriza a las personas más creativas? ¿La creatividad se tiene o se aprende? Un interesante curso con el que potenciar nuestra creatividad a través de procedimientos, rutinas y sencillos protocolos. Avalado por la Universidad Nacional Autónoma de México, una formación con la que sacar y, sobre todo, potenciar el ser creativo que todos tenemos dentro.

 

Mindfulness

“5 estrategias de mindfulness para potenciar tu autoliderazgo”. Este curso de Universitas Telefónica y Atentamente Coaching nos enseñará qué es el mindfulness y cómo puede ayudarnos a conseguir mejores resultados en nuestro día a día profesional y personal. Atención consciente, concentración o cómo comprender y manejar el estrés son algunos de los temas que incluye esta formación de tan solo 6 semanas de duración.

 

Estos son solo algunos ejemplos de cursos que podrías realizar estas vacaciones. La lista es prácticamente inagotable y seguro que encuentras el que responde a lo que necesitas.

Así que investiga, busca y a por ello. ¿Quién dice que la orilla de la playa o esa terraza con vistas a la montaña no pueden convertirse en tu aula favorita?

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10 razones por las que Google puede penalizar tu web

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penalizaciones de Google

Hoy en día, casi cualquier negocio o profesional tiene una página web, un blog, un eCommerce o todo a la vez. Y todos estos sitios, quizás para tu sorpresa, pueden ser penalizados por el buscador más utilizado en todo el planeta: Google.

En el artículo de hoy quiero explicarte cómo puede Google penalizar tu sitio web y por qué lo hace. De esta forma, podrás poner remedio a la penalización, escalar posiciones en los resultados de búsqueda y, a la postre, ser más visible en Internet.

 

Tipos de penalizaciones de Google

Google tiene dos formas de penalizar las webs, una manual y otra automática. Con la penalización manual, el sancionado recibe un correo con la explicación de la sanción. El propio Google da un tiempo para que sea el propio usuario el que arregle el problema y así pueda salir de la sanción.

Si pasado un tiempo dicho usuario no soluciona el problema, la sanción permanece y la web baja posiciones en las búsquedas en Google.

En las sanciones automáticas no hay comunicación con el usuario. Los robots rastreadores de Google detectan una infracción de sus normas y aplican la sanción correspondiente.

El propietario de la web sancionada solo detecta la sanción cuando investigue su propia web y vea que no aparece en los resultados de búsqueda donde antes sí aparecía, por ejemplo.

 

Prácticas mal valoradas por Google

Los algoritmos que utiliza Google para penalizar las webs y los motivos para hacerlo no son 100% conocidos. Es como la fórmula de la Coca-Cola, nadie la conoce con exactitud, aunque los expertos saben mucho sobre ella.

Como digo, con los algoritmos penalizadores de Google pasa un poco lo mismo. Conocemos hasta los nombres de algunos: Top Heavy, Hummingbird, Panda o Penguin.

Este es el motivo por el que no todos los expertos en esta materia te dicen siempre las mismas cosas. No es que unos sean más expertos que otros, es que ninguno de ellos tiene toda la información sobre los algoritmos de Google.

Es por esto que no quiero hacer una lista exhaustiva sobre las razones por las que Google podría penalizar tu web. Prefiero darte solo diez en las que todos los expertos coinciden.

 

1. Contenido duplicado

Google busca la originalidad en los contenidos, para que sus usuarios no vean siempre lo mismo cuando realicen sus búsquedas. Por eso las tiendas online que se limitaban a copiar y pegar directamente de la web del fabricante las descripciones de los productos que vendían, eran sancionadas.

Google se centra en el usuario, en su experiencia de búsqueda de información que le aporte algo. Si un usuario está buscando información sobre un producto y, entre en la web que entre, lee la misma descripción, su experiencia no será buena y es posible que deje de buscar la información, e incluso deje de utilizar el buscador de Google.

Así que, aunque seas uno de los miles de eCommerce que vende el mismo producto que todos los demás, sé original en tus descripciones, aporta valor y tu propio “toque” de creatividad. Así serás único y podrás destacar de tu competencia (y “gustar” a Google).

 

2. Sobreoptimización del SEO

Si antes de lanzarte a crear una web (por tus propios medios o contratando profesionales) has leído un poco sobre el tema, seguro que habrás pasado horas informándote sobre el SEO y su importancia para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores.

El problema es que si enfocas todo tu sitio al SEO para conseguir la primera posición, Google te penaliza y te manda a la casilla de inicio.

Sobredimensionar el SEO en tu web para Google implica que estás trabajando para gustar a los ordenadores, a los robots de indexación de contenidos, no para el usuario que busca información.

Google está volcado en el usuario, en que encuentre lo que busca, no en los ordenadores, que clasifiquen la información (más o menos).

Desde luego que hay que hacer SEO,  seguir unas reglas básicas para que los robots clasifiquen todo tu site y la información que hay en él. Pero no debes construir tu web pensando en SEO. sino en el usuario que va a visitarla, a usarla, a navegar por ella.

 

3. Comprar enlaces

Cuando un sitio web es interesante, mucha gente habla de él y enlaza a sus contenidos. Es decir, cuantos más enlaces externos tenga tu web, mejor posicionará en los buscadores, porque mayor autoridad parecerá tener.

El problema viene cuando compras enlaces para que webs que nada tienen que ver con tu temática enlacen con ella. Eso suena muy artificial y Google lo sanciona. Puede que no compres enlaces, sino que participes en alguna dinámica de intercambio de enlaces. Eso también es sancionado. ¿Qué pinta, por ejemplo, una web de aficionados al motociclismo que enlaza a una tienda de regalos para boda? Son temáticas muy distintas y no parece un enlace natural. Google sospecha y sanciona ese tipo de enlaces externos.

Hay que aspirar a que hablen de tu web y enlacen a tu contenido, pero es un camino largo y no hay atajos.

 

4. Páginas de error

No hay nada más desagradable como usuario que buscar una información y que aparezca una pantalla con un mensaje de error, de página no encontrada.

Por eso Google penaliza las webs que tengan este tipo de errores. Debes revisar toda tu página para que todos los enlaces que has incluido no generen ningún error http o web.

 

5. Publicidad en la web

Tener anuncios en tu sitio web no es sancionable por Google. Pero tener un exceso de anuncios que no dejen al usuario navegar tranquilo, que le interrumpan con ventanas emergentes o que no pueda seguir leyendo el artículo si no hace clic en el anuncio, sí lo es… Todo eso hace que la experiencia de usuario en esa web no sea buena, por eso Google lo sanciona.

Está bien intentar ganar un poco de dinero en modo automático, poniendo anuncios en tu web o blog, pero esos anuncios no deben molestar a tus visitantes, porque entonces molestas al todopoderoso Google.

 

6. Velocidad de carga

Volvemos a la experiencia de usuario. En un mundo en el que la información está a un solo clic, tener una web que tarde demasiados segundos en cargarse es muy negativo.

El usuario, que tiene otras muchísimas opciones donde escoger, no tendrá la paciencia necesaria para esperar a que tu página cargue.

Por ello, es fundamental optimizar las imágenes y los vídeos, tener una arquitectura lógica y “limpia” y un buen hosting… En algunos de estos puntos necesitarás expertos que solucionen los problemas, pero otros como el tamaño y el peso de las imágenes y vídeos, los podrás solucionar tú mismo.

Para reducir el peso de los vídeos, podrías utilizar un convertidor de vídeos profesional o incluso alguno gratuito. Lo mismo sucede con las imágenes. Por ejemplo, si la imagen que necesitas debe tener un tamaño de 300×250, ¿por qué subirla en un tamaño de 5.070×4320?

 

7. Mucho contenido en poco tiempo

Hay muy pocos genios en este mundo y seguramente tú no seas uno de ellos. Crear buen contenido, útil, interesante, práctico, que solucione algún problema o duda del que te visite, es muy difícil.

Por eso Google considera que, si subes a tu web mucho contenido en muy poco tiempo, ese contenido no puede ser de calidad. Y por eso también sanciona.

No estoy hablando de eternizarse a la hora de crear una web para ir subiendo un poco de contenido de vez en cuando. Hablo de tener ya la web operativa y subir 20 artículos a tu blog de golpe.

Lo normal es que esos artículos los tuvieras ya escritos y almacenados en tu ordenador, que no los hayas escrito “como churros” en una tarde. Por eso, lo más recomendable es que publiques un post o dos a la semana y te dediques a moverlos por las diferentes redes sociales.

Lo mismo puede pasar con las tiendas online. Si no haces copia y pega de la web del fabricante, se supone que tardarás un tiempo en crear las descripciones de tus artículos, en optimizar el SEO de tus imágenes, en encontrar las palabras clave que más le convengan a ese artículo, dependiendo del propio artículo y de lo que estén buscando los usuarios en ese momento.

 

8. Sobredimensión de las palabras clave (keyword stuffing)

Supón que has detectado una serie de palabras que los usuarios emplean cuando buscan tu producto y has pensado que cuantas más veces las pongas en todas partes, más fácil será que Google te indexe y subas en las búsquedas. ¡Error! Incluir palabras clave “con calzador” (keyword stuffing) está sancionado por Google. 

Describir tus artículos pensando en posicionar una o dos palabras clave está bien. El problema viene cuando escribes pensando solo en SEO y en la indexación y no en el usuario que tiene que leer tus textos.

Debes redactar pensando en el usuario y utilizar las palabras clave que has detectado de manera natural y lógica.

 

9. Contenido oculto

Es curioso que Google, que oculta sus algoritmos de indexación y posicionamiento, sancione el contenido oculto en las webs. Pero es así y, a día de hoy, es quien pone las reglas de juego.

Si no quieres mostrar algo en tu web, mejor no lo subas, así de sencillo.

 

10. Spam en los comentarios

Parece mentira que algo ajeno a nosotros como son los comentarios de los usuarios en nuestra web nos puedan perjudicar tanto. Pero es cierto que una de las penalizaciones de Google se puede producir por los comentarios maliciosos o spam, es decir, aquellos que hacen publicidad de otra cosa que nada tiene que ver con el contenido del artículo y que dirigen a otras webs.

En estos casos, Google sanciona tanto al que escribe el comentario (la web a la que enlaza), como a la web que ha permitido publicar ese comentario.

Así que ya sabes, permite que los usuarios comenten y den su opinión, pero debes estar atento a comentarios que nada tengan que ver con el artículo o el post.

Además, suelen ser cuentas falsas, con correos electrónicos complicadísimos (creados automáticamente por un robot). Este tipo de comentarios spam suelen ser muy fácilmente detectables y, por tanto, desechables.

 

En conclusión, como dije al principio, las penalizaciones de Google son muchas, pero no se conocen todas. He querido hacer una pequeña lista de las más comunes y las que vosotros mismos podréis corregir con cierta facilidad.

Espero que este artículo os sea de gran utilidad y me ayudéis a completarlo con las sanciones que vosotros mismos detectéis en vuestros sitios web. Espero vuestros comentarios.

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Las 5 integraciones que no deberían faltar en tu programa de facturación

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facturación

Si eres autónomo, sabrás por propia experiencia, que llevar las cuentas al día puede ser un quebradero de cabeza. Presupuestos, facturas, impuestos, pedidos de venta, albaranes, formas de pago y así hasta un largo etcétera. La idea de seguir funcionando con Word y Excel, para hacer las facturas y llevar la contabilidad, respectivamente, puede funcionar hasta que tu negocio comience a crecer. O simplemente, hasta que te surja la necesidad de emplear menos tiempo a estas cuestiones y dedicarte a lo que realmente te interesa, que es vender.

El dilema viene cuando ya te has decidido a contar con un programa de facturación de manera profesional y no sabes por cuál decidirte. Primer consejo: no te guíes tan sólo por el precio. Valora tus necesidades y testea lo que la nueva plataforma de contabilidad te puede ofrecer.  Y aquí como en todo, depende de tu proyecto. No es lo mismo tener un ecommerce que vender servicios a través de una web, ni tus obligaciones son las mismas, ni tampoco tus necesidades.

 

Puntos imprescindibles 

Mi recomendación es que solicites una demo de las diferentes opciones que hay en el mercado y que compruebes por ti mismo si lo que te ofrecen se adapta a lo que necesitas. Para facilitarte el camino, estos son, para mí, los imprescindibles, aquellas prestaciones que “sí o sí” debería tener el software, aplicación o solución que decidas contratar:

  1. Generación de facturas con numeración automática, incluso que puedas cargar la numeración en serie que tenías en caso de haber cambiado de software. Créeme, te ahorrará mucho tiempo, además de ser muy útil y cómodo.
  2. Cálculo automatizado de IVA e IRPF. Es decir, que sólo tienes que agregar el precio neto y que se generen los porcentajes de manera automática.
  3. Cálculo de impuestos. A medida que vayas haciendo tus facturas, tu programa de facturación debería ir cumplimentando los modelos de IVA (303, 304, 347 y 390) y de IRPF (115 y 130). Algunos softwares te ofrecen, incluso, la posibilidad de presentarlos por vía telemática.
  4. Generación y clasificación de contactos, tanto de clientes como de proveedores. Si además te da más opciones, del estilo de deudor o acreedor, el ciclo se completa. Se trata de que tengas segmentados, tus tipos de contactos y que cargues toda la información disponible sobre ellos. No sólo la información básica sobre NIF, dirección, teléfono o correo electrónico. También, a qué canal de venta dentro de tu empresa está asignado, qué peculiaridades tiene a nivel contable, etc.
  5. Integración con toda tu contabilidad, no sólo que te dé opción a la descarga en Excel de todas tus facturas, sino que además proporcione acceso para tu gestor, que puedas estar en línea con tu asesor fiscal. De esta forma, puedes integrar toda tu contabilidad con la persona o empresa que te lleve las cuentas.

Escalabilidad e integración con tu CRM

Los negocios se transforman y van evolucionando. Conforme van creciendo también tiene que hacerlo tu programa de contabilidad y aquí el punto crucial se llama CRM, o lo que es lo mismo, tu software de gestión de clientes y negocio. Si no lo tienes, debes buscar una solución que lo integre todo. De nuevo, mis recomendaciones:

  1. Integración con CRM que te permita la trazabilidad de cada contacto: desde captación de leads a gestión de equipos, que te ofrezca la oportunidad de segmentar cada contacto y saber en qué etapa de venta se encuentra para identificar qué posibilidades hay de conversión.
  2. Gestión de stocks. Crucial si tienes una tienda online. Tu negocio tiene que estar respaldado por un programa de facturación que sea capaz de generar alarmas de stock para avisarte de cuándo tus productos se están agotando, o de controlar los lotes de productos desde las propias facturas.
  3. Sincronización a tiempo real con tu entidad financiera. De esta manera, podrás saber en todo momento el estado de tu tesorería, pagos, cobros, facturas, tickets, etc. Es una opción bastante útil, sobre todo, cuando tienes fechas señaladas de pagos tanto de impuestos como de la seguridad social, cuota de autónomos, etc.

Hay otros aspectos también que debes tener en cuenta, por ejemplo, la generación de informes sobre el estado de tu negocio, la posibilidad de elegir plantillas a la hora de generar facturas, la opción de contar con asistencia técnica para solventar dudas, la facilidad para integrar aplicaciones de terceros, sean plataformas de automatización como Zapier, o módulos de ecommerce como pueden ser Woocomerce o Prestashop, pasarelas de pago, etc.

La lista se puede ir alargando, pero a mí la experiencia me dice que es el día a día lo que te va exigiendo las necesidades de tu programa de facturación o contabilidad. No es lo mismo tu proyecto cuando empiezas que cuando ya tiene cierto rodaje. Si tu proyecto se “ha hecho mayor”, seguramente necesitarás más inteligencia de negocio, más integraciones y una perspectiva más global sobre cómo está evolucionando.

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7 elementos necesarios para una buena estrategia de ‘branding’

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branding

Entendemos por branding el proceso mediante el que se construye una marca, desde el desarrollo al mantenimiento de atributos y valores inherentes a ella. Su función es despertar en el cliente sensaciones conscientes e inconscientes que ayuden a obtener mayores posibilidades de que este elija nuestra marca en el proceso de compra.

No es ningún elemento gráfico concreto, ni el nombre que le pones a tu negocio, ni tampoco el lema que usas para acompañarlo. El branding se ocupa de todo aquello que hace tangible la personalidad y el mensaje que hay detrás de tu negocio. El público todavía quiere productos o servicios que tengan detrás una empresa de confianza en la que puedan creer, por lo que hay que construir una identidad de marca única que deje claro al consumidor la personalidad de tu negocio.

El branding es una herramienta imprescindible para las empresas, ya que los clientes tienden a elegir una marca que conecta con su propósito. Para ello es vital identificarse con las personas, con sus historias, con sus causas y promover experiencias positivas al público objetivo. La estrategia de marca no es exclusiva de grandes empresas. Las pymes pueden realizar branding adaptado a sus zonas, perfiles de clientes o nichos de mercado. La comunicación de los atributos de marca no siempre tiene que ser masiva. También pueden transmitirse en la proximidad o en mensajes personalizados y para ello los medios digitales son idóneos.

Existen innumerables listas de acciones y consejos para la estrategia de marca, pero me ha gustado la lista de los siete elementos imprescindibles que propone HubSpot en su blog para una buena estrategia de branding, porque se puede adaptar bien a las condiciones de una pyme para seguir los ejemplos de grandes marcas, si queremos que sea consistente y sostenible en el tiempo:

 

Propósito

En un mercado en el que la confianza del consumidor es baja y el proceso de decisión de compra es cada vez más complejo, las promesas de las marcas no sirven por sí solas para convencer al cliente, sino que deben incluir un propósito. Este elemento es el que verdaderamente diferencia cada marca y la distingue del resto de competidores.

El propósito puede enfocarse de manera funcional, donde se evalúa el éxito en términos comerciales (ganar dinero) o de manera intencional, centrándose en generar beneficios sociales. Esta segunda es la que realmente logra la aceptación del público objetivo. Como ejemplo de buen propósito, en el artículo de Hubspot se menciona el caso de Ikea y su compromiso de lograr una mejora en la vida cotidiana de las personas, en paralelo al objetivo de la venta de su producto. Con ello ha logrado ser una empresa atractiva ante el consumidor.

 

Consistencia

Para lograr una buena consistencia, hay que evitar hablar de asuntos no relacionados con la imagen que queremos mostrar de nuestra marca al exterior o que no ayuden a mejorarla. Nos tenemos que asegurar de que todos nuestros mensajes sean coherentes y que cada elemento del marketing y de la comunicación exponga las mismas ideas sobre la marca, aunque sea desde diferentes perspectivas. Esto contribuye al reconocimiento y fomenta la lealtad de los clientes.

Coca-Cola es un claro ejemplo de empresa que ha cuidado la consistencia de su mensaje, ya que su publicidad, su envase, su logo, su comunicación, sus productos, su disposición en el punto de venta y todo lo que la rodea refleja una marca fresca, joven y dinámica. Ha conseguido una identidad líquida que se adapta a los distintos públicos y a las diferentes ocasiones de consumo.

 

Emoción

Las personas tienen la necesidad psicológica básica de sentirse estrechamente conectadas con los demás, creando lazos afectivos que las identifiquen con un grupo social determinado. Por ello, debemos intentar crear un vínculo con el público objetivo a nivel emocional, que haga fortalecer la relación y fomente la lealtad con nuestra marca. Esto será el desencadenante de que el consumidor pague más por nuestro producto que por el de la competencia, aunque sea el mismo en términos básicos, y que se incremente la lealtad.

Un claro ejemplo de vínculo por emoción es la marca Harley Davidson, que consiguió brindar a los clientes la sensación de que formaban parte de un grupo más grande y unido, diferenciado del resto de los moteros, y considerar la conducción de sus motocicletas, más que el uso funcional de un producto, una filosofía de vida. Se hizo popular el hecho de que incluso el peculiar sonido de sus motores estuviera patentado.

 

Flexibilidad

Ante un entorno en constante cambio, debemos ser flexibles para adaptarnos a las novedades y poder seguir siendo relevantes. Esta flexibilidad nos permite realizar ajustes para generar interés y que podamos distinguirnos de la competencia, manteniendo nuestra consistencia. Por lo tanto, se debe intentar conectar con nuestros seguidores de nuevas formas para no aburrirles y seguir centrando su atención. En términos darwinianos, no sobreviven los más fuertes, sino los que mejor se adaptan. Todos tenemos en mente nombres de marcas que pasaron de serlo todo a desaparecer por no adaptarse. Al igual que una constante conexión entre cerebro y corazón permite a las personas adaptarse al medio, los cambios internos de una empresa delatan la habilidad de responder al entorno.

Lo que permite a una marca adaptarse a las nuevas condiciones del mercado, incluso anticiparse a las necesidades del usuario, es tener bien definido su propósito, es decir, para qué existe. Si en lugar de definirse como fabricante de material de fotografía, Kodak hubiera aspirado a satisfacer la necesidad del consumidor de compartir experiencias con su entorno, probablemente hoy sería líder en el mercado de imagen digital o incluso de dispositivos móviles. Un buen ejemplo es Disney, que supo ver a tiempo que no era una productora de dibujos animados, sino la fábrica de sueños, una marca de entretenimiento dirigida a la familia en su conjunto. El año pasado, Disney compró una empresa de streaming, con el fin de controlar directamente la relación de los consumidores con el contenido y tener flexibilidad para adaptarse al mercado.

 

Compromiso de los empleados

Para lograr la coherencia mencionada anteriormente, es necesario que los empleados estén bien formados sobre cómo deben comunicarse con los clientes y representar a la marca. Es decir, conseguir que los empleados asimilen unos valores acordes con los de la empresa y coherentes con la marca, para poder así construir un servicio al cliente sólido, útil y humano que sea consistente con la comunicación digital. Esta dimensión de la estrategia de marca deriva en el employee branding o employee advocacy, donde el empleado es el principal embajador de la marca.

Mediante la comunicación interna, la formación y el ejemplo de sus directivos, una empresa puede lograr que los empleados hagan suyos los valores corporativos y que alineen su propio propósito vital con el de su empresa. Uno de los mayores expertos en employee advocacy en España, Guillem Recolons, cita en su blog el ejemplo de la estrategia de IBM para convertirse en líder como empresa social. Sus empleados, los IBMers, han colaborado directamente para crear una red de blogs de liderazgo, creando así su propia marca personal social, que ha llevado a cientos de publicaciones y más de un millón de visitas a la web de la empresa. La fuerza y credibilidad que dan los empleados como embajadores de la marca no es sustituible por ninguna campaña.

Otro gran ejemplo es el blog A un Clic de las TIC, de Telefónica, en el que todos sus articulistas son empleados de la compañía, verdaderos expertos en diferentes áreas y tecnologías, que aportan su conocimiento y su compromiso. ¿Quién mejor que ellos para hablar de las soluciones que ofrece su empresa?

 

Lealtad

La lealtad es una parte fundamental de la estrategia de marca. Conseguir una relación positiva entre la marca y sus clientes actuales marca la pauta de lo que los clientes potenciales pueden esperar si eligen hacer negocios con la empresa. Lo más complicado para una empresa no es encontrar clientes, sino conservarlos, por lo que debemos reconocerles y agradecerles por depositar su confianza en nosotros. Así conseguiremos que estos clientes regresen y generen más ganancias para el negocio.

Un icónico ejemplo de lealtad de marca es el de Apple. Ver la expectación y las colas que siguen generando sus lanzamientos de nuevos productos es sólo un síntoma anecdótico de lo que subyace. Apple cuida todos los detalles para conseguir la lealtad de sus seguidores, desde la elegante sencillez en el diseño de sus productos, el uso intuitivo de sus aplicaciones y la sensación de exclusividad, compatible con la cercanía, que evoca la atención en sus tiendas. La experiencia es lo único que en el fondo importa a la hora de construir la fidelidad.

 

Conciencia competitiva 

Como en cualquier ámbito empresarial, no debemos quitar el ojo a la competencia. Hay que tomar a la competencia como un desafío para mejorar la estrategia y crear así un mayor valor de marca. Debemos tener en cuenta lo que hacen nuestros rivales para así poder detectar tendencias y mejorar las experiencias a nuestros clientes para poder diferenciarnos del resto.

Al igual que como personas tenemos una imagen única y distinguida del resto que debemos cuidar (como marca personal), nuestras empresas van a tener una imagen y una identidad hacia el exterior –y también hacia el interior- que debemos construir y cultivar. De lo contrario, esa imagen de marca estará a expensas de lo que terceros quieran hacer de ella. Dicen que la marca es lo más valioso de una empresa. Entendámoslo en un sentido amplio de todo lo que significa la organización frente a todos sus grupos de interés.

 

Estrategia de branding

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¿Por qué decidí convertirme en CEO?

Recopilado por: AGNUS® PUBLICIDAD

El miércoles 1ero de Agosto del 2018 salió la nota de prensa que TekCapital (TEK – Bolsa de Londres) me estaba nombrando CEO de una de sus empresas: Salarius, Ltd.

Si es de tu interés, puedes leer la nota en los siguientes portales que cubrieron la noticia.

Hoy quiero escribir unas palabras para explicarte por qué decidí convertirme en CEO de Salarius. Algunas de mis razones a lo mejor te sorprenderán:

1) Descubrí que no quiero ser un escritor de emprendimiento, negocios y liderazgo, quiero ser un emprendedor y líder que escribe.

Hace más de un año cumplí uno de mis más grandes sueños. Luego de más de 15 años de carrera corporativa en Procter & Gamble (12) y Office Depot (3) había dado el brinco de empleado a emprendedor. Había desarrollado la plataforma LiderazgoHoy al punto que podía sostenerme financieramente para dedicarme a la vida que soñaba: escribir, enseñar y tener el tiempo de disfrutar la vida al máximo.

Fue un magnífico año. Sin embargo, me empecé a dar cuenta que la fuente de todo lo que escribía había venido de mi día a día como profesional, como empresario y como líder. Al pasar los meses de “libertad financiera y no tener jefe” empecé a sentir que necesitaba leer mucho (libros, revistas, blogs) para tener algo de que escribir.

Sentí que me estaba volviendo un académico.

Algo que yo nunca quise ser es un académico en el mundo del emprendimiento, negocios y liderazgo. Mi gran temor era que, con el tiempo, me desconectara de la realidad de los negocios, el liderazgo y la vida, y estuviera en un laboratorio creando modelos y fórmulas teóricamente perfectas, pero que les faltara calle y realidad.

Éste era un caso que había visto repetirse en muchos autores: expertos en ventas, en bienes raíces, en finanzas, en negocios, en liderazgo, etc. que se habían convertido en autores de libros, cursos, videos, etc. y en el tiempo dejaban atrás el oficio principal sólo para dedicarse a enseñar:

  • Expertos en bienes raíces que sólo hacen dinero en cursos y libros, pero no venden ni compran una propiedad.
  • Expertos en mercadeo que tienen años que no han creado una campaña de publicidad.
  • Expertos en liderazgo que, aunque han escrito decenas de libros al respecto, no tienen un equipo que liderar.

Ahora bien, quiero aclarar algo: no tengo nada en contra de las personas que se dedican a la academia o a enseñar algo que han aprendido. Pero entendí que no era lo que yo quería en este momento de mi vida. Sentí que todavía tengo mucho camino por recorrer, muchas experiencias que vivir, antes de dedicarme 100% a escribir y enseñar.

Descubrí que no quería ser un escritor de emprendimiento, negocios y liderazgo, sino un emprendedor y líder que escribe. Son dos cosas totalmente diferentes.

2) En frente de mí tengo la oportunidad de crear una empresa desde cero, y vivir experiencias que no he vivido hasta el momento.

Convertirme en el CEO de Salarius me abriría la puerta a experiencias que hasta el momento no he vivido. Cosas como comenzar un equipo desde cero, abrir una oficina, crear un plan de negocio y presentarlo a inversionistas para persuadirlos a que inviertan en mi visión, construir una cadena de suministro desde cero, conseguir clientes, vender, etc.

Todo lo que enseño en Emprendedor University, que lo he aprendido durante años en el mundo corporativo, lo tengo que aplicar paso a paso, rápidamente, en la vida real. Y qué mejor que aplicar todo lo que enseño de principio a fin en un negocio de verdad.

3) Salarius no le resta al proyecto de LiderazgoHoy, sino más bien le agrega.

Liderazgo Hoy seguirá existiendo y sigue siendo mi gran pasión. Ésta nueva responsabilidad y experiencia traerá un refrescamiento al blog y al podcast, porque me permitirá enseñar nuevamente desde la experiencia y no sólo desde la teoría.

4) Yo no quería convertirme en CEO, yo quise convertirme en CEO de Salarius Ltd.

Desde que conocí a Cliff, el CEO de TekCapital, la compañía con mayoría accionaria en Salarius, conectamos en la visión que teníamos para la compañía. Salarius es dueña de una tecnología patentada para desarrollar sal baja en sodio, siendo el exceso de sodio, el causante de hipertensión, problemas cardiovasculares y miles de muertes cada año.

Cuando conocí la tecnología, no sólo supe que podíamos construir un negocio rentable con una oportunidad gigante de crecimiento, sino también con un propósito noble de proveer una solución para que las personas pudieran continuar teniendo la misma experiencia que tienen con la sal común, pero consumiendo menos de la mitad del sodio.

Según las estimaciones de la FDA en los Estados Unidos, si lográramos disminuir el consumo de sodio en un 33%, evitaríamos entre 28,000 y 50,000 muertes al año.

Entre 28,000 y 50,000 muertes al año… me emociona contribuir a esto.

Y sé que podemos hacer todo esto, bajo un modelo de negocio significativamente rentable y exitoso.

5) Salarius Ltd, es más que un empleo, es mi empresa.

Tanta es mi creencia en Salarius que yo mismo, independientemente de mi rol de CEO, compré un porcentaje de la compañía. Adicionalmente, mi paquete de remuneración como CEO me otorga una parte significativa de la empresa, convirtiéndome en el segundo socio mayoritario después de TekCapital.

Al igual que muchas personas yo también tengo metas personales y financieras, sueños que para lograrlos necesito dinero, y esta oportunidad es una nueva puerta que me puede llevar ahí.

En mi libro Despierta tu Héroe Interior, yo escribí lo siguiente:

“Conseguir la victoria es espectacular. Lograr tu sueño es algo maravilloso. Bien sea que puedas hacer crecer tu negocio al punto de que puedas despedir a tu jefe, o que puedas por fin tocar esa pieza musical que creías imposible. Es hermoso cuando tu pareja dice «acepto» o cuando una publicadora decide que sí quieren publicar tu libro. Todo eso es algo digno de luchar y te llena de una satisfacción enorme.

Pero no conviertas tu historia en un museo lleno de logros que una vez fueron. No llenes tu vida de «los tiempos aquellos». No construyas los legos para crear un museo. Aprende a recomenzar otra vez. Afina tu oído al nuevo llamado a la aventura.

La Jornada del Héroe es un ciclo que nunca acaba. La Jornada del Héroe no es una cumbre que alcanzar, sino más bien una cumbre que, cuando la alcanzas, te muestra nuevas cumbres que están al frente de ti, esperándote para ser conquistadas.”

Hoy comienza mi nuevo llamado a la aventura. Infinitas gracias por tu apoyo.

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Conceptos esenciales sobre blockchain y minería de bitcoins

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blockchain

En el anterior post os hablaba de las monedas digitales o criptomonedas, hoy os explicaré qué es el blockchain y su enlace a la moneda virtual.

 

Así funciona el blockchain

Imaginad que os quiero enviar dinero mediante blockchain, algún minero, del que hablábamos en el anterior post, cogería los datos de la transacción (no los nuestros) y crearía un bloque para añadirlo al registro global con el importe de la transacción. Desde ese momento en el que alguien crea un bloque y lo guarda en el ordenador de cada uno de los usuarios que están en la red, es decir, en el libro maestro, el dinero digital ya ha pasado a vuestras manos o, mejor dicho, a vuestra cuenta. Esa transacción no puede ser modificada y menos aún borrada, a no ser que desaparezcan todos los ordenadores del mundo. El minero verifica la transacción y envía el bloque creado al resto de mineros de la red, para que lo añadan a la cadena de bloque. Por ese trabajo el minero recibe una recompensa en bitcoins.

Cada diez minutos se crea un bloque de texto con los datos de muchas transacciones. Este bloc de notas tiene un tamaño de 1Mb y aproximadamente caben entre 2.000 y 2.200 transacciones. Una vez verificado por la mayoría del resto de mineros, se incorpora al registro de la cadena de bloques y queda reflejado en el ordenador del minero que lo ha creado. Al mismo tiempo que se crea un nuevo bloque, se genera un hash. El hash es un identificador único y de tamaño fijo, una combinación de números y letras. Por poner un ejemplo, sería como la matrícula de tu coche, es única e identifica tu coche, pues el hash es único e identifica el contenido de ese bloque.

 

La seguridad del sistema blockchain

Cuando incorporamos un bloque a la cadena, figura la fecha y hora de la creación del mismo y del hash del bloque anterior. Es un sistema muy seguro, si alguien modifica un dato, modificaría toda la cadena y el resto de mineros se darían cuenta de la modificación, por lo que en cualquier momento se puede saber rápidamente quién ha modificado el registro. Pero “hecha la ley, hecha la trampa”, podríamos ponernos de acuerdo con varios amigos para la validación de un bloque con varias transacciones fraudulentas. En ese caso, para evitar este tipo de situaciones, el bloque sale a votación antes de ser aceptado y la mayoría de participantes de la red tienen que verificar que el bloque es válido.

Hasta aquí parece todo correcto, pero ¿qué pasaría si alguien tiene cientos de ordenadores conectados? Podría validar y ganar a la mayoría la aceptación de un bloque con transacciones fraudulentas y hacer estafas de todo tipo, ¿verdad? Pues Satoshi Nakamoto también pensó en eso, e incorporó una “capa extra” de seguridad. Conocía el concepto de prueba de trabajo (proof of work) que hacía años se intentó implementar en el envío de correos electrónicos para evitar el spam y pensó en la siguiente regla para hacerlo totalmente seguro.

El hash de cada bloque válido deberá empezar por un determinado número de ceros (0) predefinido y será modificado cada 2016 bloques. Si quieres conseguir un hash que cumpla con la regla de los ceros solo te queda la opción de probar números hasta que el hash empiece con ceros. Parece complicado, pero realmente es casi imposible generar un hash válido con esta regla, porque se necesitarían millones de combinaciones, además de grandes ordenadores. La votación de los mineros depende también de la capacidad que tengan de generar hashes, esto implica que para que tu validación fuera correcta, tendrías que superar en potencia informática a más de la mitad de todos los mineros del mundo para controlar toda la red de ordenadores. Este punto hace que sea imposible generar y validar bloques que contengan transacciones fraudulentas. 

Cuando creamos un bloque, todos los mineros prueban combinaciones aleatorias hasta que alguien consigue el hash correcto y el bloque es subido a la cadena de bloques, este minero se lleva la recompensa (no el creador del bloque). Esto recibe el nombre de “minar”. Para un bloque se generan miles y miles de hashes y se tarda unos 10 minutos para conseguir que sea el válido. Esta es la prueba de dificultad que da seguridad al sistema y que se revisa cada 2016 bloques, para verificar que la seguridad es la correcta. Si se identifica a muchos mineros que resuelven la dificultad con mucha velocidad, se amplía la dificultad; si se detecta que cuesta generar, se reduce la dificultad.

Cada vez que se genera un bloque se crean bitcoins nuevos para el minero. Los primeros 50 bitcoins se generaron de un bloque con un texto de un periódico y esos primeros mineros poseían una cierta cantidad de bitcoins que vendieron a personas con una actividad ilegal a quienes les hacía falta una moneda segura y que no dejara rastro de quién había pagado y quién había cobrado. Actualmente las entidades financieras han comprado monedas virtuales y muchos comercios las han empezado a aceptar en sus tiendas físicas. 

 

¿Es rentable minar criptomonedas?

A día de hoy minar ya no es tan rentable, porque cada vez se incrementa la dificultad, debido a que son muchos los que quieren ser mineros. China es el país con más mineros del mundo, gracias al bajo coste del hardware y la electricidad. Cada día hay más usuarios, y eso hace que las recompensas no sean muy interesantes respecto a la inversión inicial.

Uno de los grandes misterios del bitcoin y del blockchain se remonta al año 2008, cuando el innovador japonés desapareció sin dejar rastro después de explicar su sistema de dinero digital, y ni siquiera se sabe si Satoshi Nakamoto es su verdadero nombre. Se dice, se comenta, se escribe, se cree que hay un grupo detrás que creó el sistema y lo publicó en nombre de Nakamoto.

 

En resumen, las transacciones de la moneda virtual quedan registradas en un libro contable público que está guardado en los ordenadores de los internautas, modelo P2P. Estos usuarios, llamados mineros, generan la información en un bloque con un máximo de 2.000 transacciones y a cambio reciben una recompensa en forma de moneda virtual. Para que realmente sean transacciones seguras, tienen la dificultad de encontrar un número de ceros durante unos diez minutos, que sumada a la información del bloque genere un hash correcto para ser validado por la mayoría de mineros.

La minería de criptomonedas es la actividad mediante la cual se emiten nuevos criptoactivos y confirman transacciones en la red blockchain . Actualmente, cada país está analizando esta actividad y adaptándola a su legislación vigente, y lograrlo, seguramente, es el gran reto.

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Cómo está la industria enfrentándose a los riesgos de seguridad de marca de la publicidad programática 

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PuroMarketing - La seguridad de marca en la publicidad online se ha convertido en uno de los elementos recurrentes en los análisis de marketing y publicidad y de las preocupaciones de las empresas y de los anunciantes. La publicidad programática ha hecho las cosas...

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La Neurociencia del consumidor en el mercado del lujo

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PuroMarketing - Si en la toma de decisions lo racional que un segundo lugar teniendo mayor peso lo emocional, en el caso del consumidor del lujo lo podemos asegurar con mayor rotundidad. El mercado del lujo responde a una esfera más experiencial,...

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¿Remplazará la Inteligencia Artificial a los humanos?

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PuroMarketing - La Inteligencia Artificial (IA) está progresando a un ritmo desbocado, transformando todo lo que toca a su paso. Tanto es así que ya no pertenece a un futuro lejano sino a una realidad inmediata. Estamos viendo como todos los sectores se vuelven "inteligentes"...

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Anuncios en las axilas: La delirante idea publicitaria que llega de Japón y lo que dice sobre la publicidad

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PuroMarketing - Quienes vayan en transporte público en Japón, sentados en sus asientos mientras los viajeros que se han unido a última hora se agarran a las barras de seguridad para intentar no caerse, se pueden encontrar con una sorpresa bastante llamativa. El viajero...

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La importancia del albarán para justificar una venta

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Importancia del albarán

Entre los documentos mercantiles que permiten justificar a una empresa las ventas que realiza se encuentra el albarán, el cual, a pesar de no tener un carácter obligatorio, es muy útil para probar la entrega de un bien o la prestación de un servicio al cliente, demostrando así el derecho a cobro. Precisamente por no estar obligadas a emitirlos, muchas pequeñas y medianas empresas no conceden al albarán la importancia que realmente tiene.

En este sentido, hay que recordar que la vigente Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, establece como “el plazo de pago que debe cumplir el deudor, si no hubiera fijado fecha o plazo de pago en el contrato, será de treinta días naturales después de la fecha de recepción de las mercancías o prestación de los servicios, incluso cuando hubiera recibido la factura o solicitud de pago equivalente con anterioridad”. Este plazo puede ser ampliado mediante pacto de las partes hasta un máximo de 60 días naturales. En cualquier caso, el plazo legal de pago no empieza a contar desde la emisión de la factura como pudiera creerse, sino que lo hace desde la fecha de recepción de los bienes o de prestación de los servicios, la cual se puede acreditar mediante albarán firmado por el cliente.

A pesar de que también se puede y debe emplear en la prestación de servicios, el albarán se utiliza fundamentalmente en la entrega de bienes donde, por un lado, justifica la salida del almacén del proveedor de la mercancía y, por otro, justifica su entrega al cliente, por lo que normalmente se emiten varias copias, una de las cuales se la quedará el cliente y otra deberá volver firmada al proveedor. Para que sea aceptado como prueba de la entrega ha de ser lo más explícito posible, siendo recomendable que contenga al menos los elementos siguientes:

  • Número de albarán.
  • Fecha de entrega del bien o prestación del servicio.
  • Denominación y datos identificativos de proveedor y cliente (nombre y apellidos o razón social, Número o Código de Identificación Fiscal, dirección completa, teléfono, correo electrónico).
  • Lugar de la entrega del bien o prestación del servicio.
  • Artículos enviados con las especificaciones técnicas debidas y las cantidades concretas, o detalle del servicio prestado.
  • Espacio reservado para la firma del representante del cliente.

En cuanto al valor (precio individual y total) de los bienes o servicios no suele incluirse en el albarán, ya que éste tiene la función principal de acreditar las entregas o prestaciones, pero no su valor comercial que se recoge en las facturas, siendo otra de las funciones de los albaranes la de servir de base para confeccionarlas. En ocasiones se entregan juntos albarán y factura, aunque cuando las ventas de material son muy continuas suelen acompañarse solamente de los albaranes, emitiéndose facturas que recopilan varios de ellos al final de cada período.

Para que cumpla su  función de valor probatorio, y como ya se ha indiciado, al menos una copia del albarán firmada por el cliente debe regresar a la empresa proveedora, en la que se identifique con claridad a la persona que recibe el material (nombre y apellidos, DNI, cargo y, si es posible, sello de la compañía). En este sentido, hay que tener especial precaución cuando el envío del material no se realiza con medios propios sino a través de empresas de mensajería externas. Es muy importante transmitirles la necesidad de obtener esta información en el momento de entregar el material al cliente. Precisamente uno de los elementos que sirven para valorar la profesionalidad de estas empresas es el cumplimiento estricto de este requisito.

Desde el punto de vista del cliente, ha de asegurarse que el material es el encargado y que llega en buen estado, antes de la firma del albarán, del cual deberá quedarse una copia. Si no se está conforme con lo recibido se puede optar por no firmar el albarán y devolver el pedido al proveedor, o por firmarlo indicando en el propio documento la irregularidad observada en el momento de la recepción.

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¿Tienen los algoritmos problemas de sesgo que pueden afectar a los objetivos de las empresas? 

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PuroMarketing - La industria tecnológica tiene un problema de género. Puede que las niñas se sientan interesadas por las diferentes disciplinas de ciencia y tecnología, pero a medida que crecen van dejando esos intereses de una forma mayoritaria (por muchas razones,...

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La edad de oro del microinfluencer: por qué están robando mercado al influencer tradicional

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PuroMarketing - El mundo de los influencers se ha convertido en los últimos tiempos en un elemento de moda en las estrategias de marketing de las empresas y de las marcas. El tirón de los influencers ha ido creciendo de forma progresiva y se ha posicionado de forma...

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Las 10 frases más manidas en Internet (y que alguna vez has usado)

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frases internet

En presentaciones, ponencias, entradas de blogs o redes sociales, utilizamos una serie de latiguillos o frases preconstruidas que ya han quedado anticuadas o, por lo menos, han dejado de tener sentido.

Muchas de estas frases son utilizadas una y otra vez, pero en esa habitualidad no nos sorprendemos de su significado o caducidad.

Repasamos diez de las expresiones más utilizadas:

 

No es una era de cambios, es un cambio de era

Posiblemente es la frase más efectista de las que se pueden pronunciar y escuchar en una ponencia. Y a pesar de que es repetida sin fin, y atribuida como propia por el ponente de turno, los usuarios no dejan de tuitear tan “afortunada y novedosa frase” que al menos llevamos leyendo y oyendo desde 2010. En realidad aún no estamos en un cambio de era, solo acabando la presente era industrial. El verdadero cambio se producirá cuando la inteligencia artificial, los robots y el hombre biónico sean tan habituales como lo es tener un frigorífico en nuestra cocina. Con seguridad, los historiadores tecnológicos de dentro de dos siglos podrán acotar un cambio radical, por lo menos a partir del año 2050. De momento solo estamos dando torpes pasos para el futuro.

 

Internet ha venido para quedarse

Esta frase podía llamar la atención cuando la Red, comercialmente hablando, daba sus primeros pasos allá por principios de siglo. En la actualidad nadie podría pensar que Internet pudiera desaparecer. Sí es verdad que hay planes para evolucionarla y convertirla en algo mejor, pero sí, se ha quedado y ya nadie podría explicar nuestra sociedad sin ella.

 

‘Nuevas tecnologías

Referirse a la tecnología de comunicación digital como nuevas tecnologías es propio de los años 90. Hemos convenido que una tecnología es nueva si ha aparecido a lo largo de la vida media de una generación. Internet y los dispositivos móviles, que suelen ser su sinónimo burdo, ya llevan muchas décadas con nosotros.

 

‘El contenido es el rey

Efectivamente, pero casi lo es desde el principio de Internet. Al final siempre trabajamos con datos, ya sea en forma de números, texto, fotografías o vídeos, pero la Red no sería interesante si no hubiera contenido. Incluso lo que nosotros mismos generamos en las redes sociales es eso, contenido.

 

‘Internet no es el futuro, es el presente

Otra frase “original” que aún se emplea en muchas ponencias y que empieza a sonar muy “viejuna”, algo así como decir que “la electricidad no es el futuro, es el presente”. Recordemos que ya existe una buena parte de la población que no ha conocido la vida sin las redes. El futuro es otra cosa que podemos incluso barruntar, pero desde luego la Red ya es tan habitual hoy como el microondas o la plancha.

 

Si es gratis, el producto eres tú

También es cierto, y es una frase muy grandilocuente en las ponencias, que hace quedar como brillante al conferenciante. Pero llega tarde: todos los productos en Internet somos nosotros, nuestros datos, nuestros hábitos, nuestra vida. Si al principio la Red era un “lugar digital” altruista y amigable, ahora ya es un verdadero zoco virtual de venta de bienes o servicios. Hace mucho que se perdió la inocencia digital. Si nos dejan leer o escribir tweets o entradas en Facebook es para poder mostrarnos publicidad a continuación.

 

‘Soy influencer

Es el objetivo de media humanidad: ser un referente virtual de millones de seguidores y poder vivir de recomendar marcas. El problema es ese, la saturación de personas que mereciéndolo o sin merecerlo, son seguidos por cientos de miles de personas que esperan su opinión o recomendación. Los adolescentes ya no quieren ser médicos, futbolistas o bailarines, quieren ser youtubers famosos, influencers con una tribu detrás a la que guiar por la vida. La burbuja de la influencia llegará sin duda.

 

Apasionado por …

Es una de las frases que más se repite en las descripciones de los perfiles de las redes sociales. Orienta al posible seguidor de ese usuario sobre sus gustos y objetivos. Pero realmente no hace falta emplear esa fórmula. La pasión aparece de forma escasa: más bien tenemos intereses o curiosidades.

 

Última oportunidad, últimas plazas

Es el reclamo “oficial” para convencernos en Internet, sobre todo por correo electrónico, de que nos vamos a perder algo importante para nuestras vidas. Pero seamos precavidos: cuando quedan pocas plazas para algo, se llenan por sí solas. La realidad suele ser que casi nadie ha reservado plazas y el aforo aún está vacío.

 

¿Te lo vas a perder?

No suele fallar en una convocatoria de un evento. Es la frase preferida por todo community manager que se precie. Nos indica que nosotros vamos a ser los únicos que faltemos a ese acto que marcaría nuestras vidas y que vamos a ser unos apartados de la sociedad por no acudir. A veces dan ganas de contestar: sí, me lo voy a perder.

 

Como vemos, tenemos varias fórmulas para caer en el tópico virtual. Va llegando el momento de ir renovando nuestro fondo de armario de frases eficaces para una ponencia o un post.

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